Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng af88.cc

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng af88.cc ("Chúng tôi", "af88.cc", "Nhà cung cấp dịch vụ") và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ casino trực tuyến, cá cược thể thao, trò chơi nổ hũ, đá gà, và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền af88.cc và các tên miền liên kết ("Dịch vụ").

Trong tài liệu này, một số thuật ngữ được sử dụng với nghĩa sau:

• "Người dùng" / "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại af88.cc.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo tại af88.cc bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật": số dư VNĐ hoặc tương đương mà người dùng nạp vào tài khoản để tham gia cược.
• "Tiền thưởng": số dư được af88.cc tặng thông qua các chương trình khuyến mãi, chưa thể rút cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần nhân số dư thưởng mà người dùng phải đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam hoặc sử dụng dịch vụ af88.cc bằng tiếng Việt. Người dùng từ các quốc gia khác có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại địa phương.

Để sử dụng dịch vụ af88.cc, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không phải là cư dân hoặc công dân của các quốc gia bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật quốc tế.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với af88.cc.
• Sử dụng tên thật, thông tin cá nhân chính xác và phương thức thanh toán thuộc sở hữu hợp pháp của bản thân.

Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng tất cả thông tin cung cấp là chính xác và cam kết cập nhật kịp thời khi có thay đổi. af88.cc có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú.

3.1. Quy trình đăng ký

Việc đăng ký tài khoản af88.cc hoàn toàn miễn phí. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dù sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại hay địa chỉ IP khác nhau.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. af88.cc khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác minh hai bước. Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm pháp lý tương ứng.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có yêu cầu từ bộ phận tuân thủ, af88.cc có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính. Tài liệu được chấp nhận bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng băng tài khoản.

4.1. Phương thức nạp tiền

af88.cc hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, VietinBank, BIDV, Techcombank, MB Bank; và một số phương thức khác được thông báo trên nền tảng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2. Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Toàn bộ yêu cầu rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán chính xác khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký — nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

4.3. Xác minh giao dịch

af88.cc có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong quá trình xác minh, số tiền tương ứng sẽ tạm thời bị giữ và sẽ được giải phóng sau khi hoàn tất xác minh.

Tất cả kết quả trò chơi tại af88.cc đều được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc được phát sóng trực tiếp từ các sòng bạc thực qua kết nối video HD. af88.cc đảm bảo tính công bằng tuyệt đối trong mọi vòng chơi.

Mọi quyết định của hệ thống phần mềm trong quá trình chơi là chung thẩm. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả một vòng chơi, af88.cc có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược cho người dùng.

Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và hiển thị rõ ràng trước khi người dùng tham gia. af88.cc có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

af88.cc cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản cụ thể về: mức thưởng, yêu cầu vòng cược (thường từ x20 đến x35), thời hạn sử dụng, và các loại trò chơi được tính vào vòng cược.

Người dùng chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Việc cố tình lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc sử dụng phần mềm tự động — đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến xóa toàn bộ số dư thưởng và khóa tài khoản.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ af88.cc:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích thu lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, hack, phá hoại hệ thống hoặc cố tình gây lỗi để trục lợi.
• Cộng tác với người dùng khác để gian lận (collusion) trong các trò chơi có người chơi với người chơi.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh liên lạc của af88.cc.

af88.cc có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản không có hoạt động trong liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.
• Có căn cứ cho rằng tài khoản đang được sử dụng cho các mục đích bất hợp pháp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, af88.cc có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và bất kỳ khoản tiền nào thu được từ hành vi gian lận. Số dư tiền thật hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình nội bộ sau khi điều tra hoàn tất.

Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, af88.cc không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ việc tham gia cược, bao gồm thua cược thông thường trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của af88.cc như mất điện, tấn công mạng, hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản.
• Các quyết định sử dụng dịch vụ af88.cc vi phạm quy định pháp luật tại địa phương nơi người dùng cư trú.

Tổng trách nhiệm tài chính của af88.cc đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày tính đến ngày phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng af88.cc bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, âm thanh, hình ảnh và video đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của af88.cc hoặc các đối tác cung cấp nội dung được af88.cc cấp phép hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ af88.cc mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ af88.cc.

af88.cc cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược là hoạt động giải trí dành cho người trưởng thành — không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.

af88.cc cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo và giới hạn thời gian sử dụng nền tảng mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, người dùng có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ af88.cc qua email [email protected] hoặc truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để tìm hiểu thêm.

af88.cc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến vấn đề bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ af88.cc sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 8.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ af88.cc qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.