Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, af88.cc chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt
af88.cc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua đây

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý riêng biệt, không ảnh hưởng đến tài khoản đang hoạt động của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của af88.cc để hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu dữ liệu của bạn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản là ưu tiên kỹ thuật trong từng bước vận hành. Mã hóa SSL áp dụng cho mọi kết nối, từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ — không theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại mà không mất thông tin tài khoản.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ phục vụ duy trì phiên làm việc và tuỳ chỉnh giao diện. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài nền tảng af88.cc.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian hoạt động và một giai đoạn sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách af88.cc xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và số điện thoại khi bạn đăng ký. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu — không lưu toàn bộ thông tin ví.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng, một số dữ liệu mới được cung cấp theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc điện thoại — tài khoản và số dư của bạn không bị ảnh hưởng.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Khi hết thời hạn, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi được cập nhật trên hệ thống.